TUMIの品質管理についてです。
TUMIの修理
TUMI製品の修理に関する情報です。
TUMIの日本での修理は有償・無償どちらもTUMIリペアセンターでできます。
これも複雑ですので、以下にまとめます。
修理依頼元
購入元 | 依頼先 | 方法 |
---|---|---|
国内正規店 | 購入店 | 持ち込み |
リペアセンター | オンライン申し込み/宅急便 | |
国内正規店以外 | リペアセンター | オンライン申し込み/宅急便 |
トゥミ・リペアセンターへの申し込み(トゥミ・リペアセンターへ直接持ち込みはできません)
ご住所 |
送り先住所 |
電話番号 |
申し込みフォーム |
---|---|---|---|
静岡県・長野県・新潟県・以東にお住まいの方 |
〒111-0043 |
0120-006-267 | |
愛知県・岐阜県・富山県・以西にお住まいの方 |
〒542-0081 |
手順
① 修理依頼フォームに必要事項をご入力
②「確認画面」ボタンをクリック
③ 確認画面を印刷
④ 確認画面を送信
⑤「修理品、印刷した修理依頼フォーム、購入証明書」 をリペアサービスセンターへ発送
*修理品は、修理依頼フォーム送信後、1週間以内の送付。
*リペアサービスセンターでの修理品到着の連絡はありません。